Descrizione
Il corso di Formazione generale e specifica per lavoratori – Receptionist, fornisce le conoscenze di base in materia di salute e sicurezza sul lavoro, come previsto dal D.Lgs. 81/2008 e dall’Accordo Stato‑Regioni del 17/04/2025. Il percorso formativo è rivolto al personale addetto alla reception e all’accoglienza nelle strutture ricettive e nel settore della ristorazione. Il corso affronta sia i principi generali della sicurezza sia i rischi specifici legati alle attività di front office, come l’utilizzo prolungato di videoterminali, la gestione dei flussi di clienti, le situazioni di stress lavorativo e le procedure da seguire in caso di emergenza. L’obiettivo è fornire ai lavoratori le competenze necessarie per svolgere il proprio ruolo in modo sicuro, consapevole e conforme alla normativa vigente.
